海德沙龙

PC没落将加速市场融合

辉格

2012年10月18日

刚刚过去的第三季度，PC市场发生了两件大事，一是联想终于超越惠普而成为头号PC制造商，尽管数字上还有些小争议，但从增长趋势看，这是早晚的事，第二件是，经历了30年持续增长的PC市场，迎来了史上第一个衰退季，而且幅度相当大，全球PC销量同比下降了8.3%，惠普、戴尔、宏碁的降幅都在两位数。

许多评论将原因归于微软迟迟未能推出Windows 8，这或许是原因之一，但不足以解释绝对数下降，之前新版操作系统的发布也不乏拖延的情况，Vista更是一败涂地，刚推出就广遭恶评，许多企业选择不升级，最后微软也承认失败并建议用户直接跳到Win7，Vista显然丝毫未能推动PC销售，但即便如此也没有导致PC销量的绝对下降。

更可能的原因是，低迷的经济和悲观的前景让企业在包括IT系统在内的固定资产投资上变得非常保守，这也表现在他们的产能投资、并购和雇佣政策上，这一点也可从IBM的季度业绩得到佐证，上季度IBM虽勉强保住了营收和利润，只有小幅下降，但硬件销售业务却遭遇了两位数的下降，由于IBM专注企业市场，也是该市场拥有最广泛业务的领头羊，因而其业绩表现颇具代表性。

不过，即便这两个因素加起来，恐怕也不足以解释8.3%这么大幅度的下降，对比服务器市场，最近几个季度也处于衰退期，但营收只下降了3、4个百分点，销量则大致持平，而在手机和平板市场，则是一片热火朝天，每周都有新产品发布，许多厂商都在继续享受两位数的增长，这就难免让人猜想：PC走向没落的拐点是不是真的到来了？

从关注热点和发展潮流看，PC时代早已过去，但从用户数和销售量看，PC产业多年来似乎并未受多少冲击，微软的盈利也依然丰厚，也正因为PC业这头奶牛的充足奶水，才让他在种种突破与转型尝试几乎全部以失败而告终之后，仍能维持其盈利和市场价值，手机和平板的崛起看来只是开辟了一个新市场，而不是替代了PC业。

既然智能手机和平板都已是功能齐备的电脑，那么PC何以能免受其冲击？这大概是企业生产性设备与消费品的区别所致，企业对电脑的选择，是其整体IT决策的一部分，在规划其IT系统时，平台选择是非常基础和关键的决策，一旦做出就很难改变，因为其积累的大量应用和知识资源已对该平台构成依赖，相比之下，消费品买家则更容易被个别杀手级应用或明星产品所吸引而更换终端。

正是企业市场更强的平台依赖性和策略保守性保护了PC产业，这一点也表现在服务端，Linux兴起时人们曾期待它会从低端替代NT，但实际上Linux替代的却是老Unix们，NT则延续了其增长势头。

然而，这一保护远不足以让PC业高枕无忧，随着早先的B/S模式和晚近的云计算和私有云在企业领域越来越多的运用，终端的平台依赖性正不断降低，未来企业的IT规划中，终端选择将更为灵活，首要考虑将是功能特性与性价比而非操作系统，到那时，PC将成为系列终端之一，区别于手机与平板之处仅在于：以较差的便携性换取屏幕尺寸、输入便利性和配置可扩展性，这样，PC业将不再作为一个独立产业存在，而融合于整个终端设备产业了。

推动上述转变的力量来自几个方面，首先是用户习惯的改变，非PC终端的全面普及将让用户逐渐适应非Windows环境，消除习惯性依赖，并暴露出那些难以绕开的障碍，比如Excel和PPT，然后其他平台的开发商就会集中火力去克服遗留障碍，其次是非Windows程序员和代码资源的丰富。

第三是企业IT策略的转变，首先转变的可能是规模处于两端的企业，对于规模庞大、人员流动性强的跨国公司，引入云计算有诸多好处，而对于员工很少、或员工在涉及信息处理的事情上多半是在独立工作、也没有紧密耦合的定制型应用系统的小企业（这些往往也是最早最多使用苹果电脑的企业），转变比较容易，同时，企业策略的转变也将因用户习惯和程序员资源的壮大而加速。

前两个方面的转变其实已差不多完成，不再有大的障碍，第三方面发展势头也很强劲，或许上季度PC市场的衰退，表明上述转变趋势已越过了某个临界点？答案将在未来几个季度的市场表现中揭晓。